مخططات التسويق التكميلي. لماذا تعمل؟
Supplementary Marketing Schemes. Why do you work؟
المقدمة:-
وفقًا لمؤشر Nielsen Consumer Trust ، يثق 92 ٪ من العملاء في محتوى UGC العضوي أكثر مما يثقون في الإعلانات التقليدية. وهذا يعني التسويق "الشفهي" القديم. إنه ليس شيئًا يمكنك تصنيعه. بيت القصيد هو أنه أصيل وجدير بالثقة. يصبح السؤال: كيف يمكن للشركات المكملة الأخرى الاستفادة من استراتيجية التسويق القوية هذه؟
Introduction:-
According to the Nielsen Consumer Trust Index, 92% of customers trust organic UGC content more than they trust traditional advertising. This means the old 'word of mouth' marketing. It's not something you can manufacture. The bottom line is that it is authentic and trustworthy. The question becomes: How can other supplement companies benefit from this powerful marketing strategy?
تسخير قوة المحتوى
تتطلب الإجابة عليه النظر تحت غطاء الشركة لمعرفة كيف يقومون بذلك. تسخير قوة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون بدأت شركة Jigsaw Health في عام 2005. كما هو الحال مع معظم الشركات الجديدة ، كافحت في البداية لمجرد الحصول على عائد استثمار إيجابي على الإطلاق. ومع ذلك ، مع مرور الوقت أصبحت واحدة من أسرع الشركات نموًا في سوق المكملات الغذائية. على طول الطريقة التي اكتشفوا بها المحتوى الذي ينشئه المستخدمون ، تعثروا فيه بالصدفة إلى حد ما.Harnessing the Power of Content
Their experience began in 2006 when they were advertising on a nationally syndicated radio talk show.
Without being asked, a few listeners who took their products started sending emails to the host, thanking him for telling them about the company's flagship product.
When the host started reading these live, and talking about how the product made him feel more energized, the advertising ROI doubled.
This is UGC at its best.
Fast forward to the present. Jigsaw Health has now put UGC marketing on the fast track. They use multiple strategies to harness the power of consumer input.
For starters, their UGC has been posted all over the company's website and social media. They creatively call these entries "customer lights".
Customer lights are concise and direct.
المستهلكون يتحدثون إلى المستهلكين.
يكشف تقشير الستارة قليلاً أيضًا أن منتجهم الرئيسي الأولي يحتوي حاليًا على 1000 تقييم من فئة الخمس نجوم من Amazon - وكلها من مشترين تم التحقق منهم. هذا أكثر بخمس مرات من ثاني أقرب علامة تجارية. UGC لا تحصل على أفضل من ذلك. وتستمر في تعزيز نمو الشركة. وفقًا للرئيس التنفيذي والشريك المؤسس ، باتريك سوليفان جونيور ، في عام 2020 ، نما متوسط إيراداتهم الشهرية من 750 ألف دولار إلى أكثر من مليون دولار. UGC لجميع الأحجام تعمل أصالة ومصداقية المحتوى الذي ينشئه المستخدمون بشكل جيد لأي عمل بغض النظر عن الحجم
Consumers talk to consumers.
Additionally, and perhaps best of all, their YouTube channel is filled with short videos of customers praising their products.
Peeling off the curtain a bit also reveals that their initial flagship product currently has 1,000 five-star Amazon reviews — all from verified buyers.
This is five times more than the second closest brand.
UGC doesn't get any better than this.
It continues to drive the company's growth.
According to CEO and Co-Founder, Patrick Sullivan Jr., in 2020, their average monthly revenue grew from $750,000 to over $1 million.
UGC for all sizes
The authenticity and credibility of user-generated content works well for any business regardless of size.
المفهوم بسيط:
اجعل الناس يتحدثون ، ويقولون أشياء جيدة عن منتجاتك.
هذا هو القلب النابض لـ UGC. إن تحقيق ذلك يتلخص في بضع خطوات يمكن لأي شركة اتخاذها. خطوات العمل تعتمد زيادة الإيرادات بنسبة 181٪ كما فعلت Jigsaw Health على كيفية إنشاء محتوى UGC لمكملاتك. نظرًا لأن UGC قوي جدًا ، فقد ظهرت الخدمات عبر الإنترنت التي تهدف فقط إلى مساعدة الشركات على الاستفادة منها.
توظيف واحد هو خيار ، على الرغم من أن ذلك قد يكون مكلفا.
The concept is simple:
Get people talking, and saying good things about your products.
This is the beating heart of UGC.
Achieving this boils down to a few steps any company can take.
Action Steps An 181% revenue increase as Jigsaw Health did is based on how you create UGC content for your supplements.
Since UGC is so powerful, online services have emerged that are only meant to help businesses take advantage of it.
Hiring one is an option, although that can be costly.
تطبيق خطوات العمل الثلاث التالية سوف يعمل بشكل جيد بدلاً من ذلك.
أكثر الأماكن نشاطًا لتعليقات العملاء هي وسائل التواصل الاجتماعي ومنشورات المدونات على موقع الشركة على الويب. هذا هو المكان الذي يمكنك فيه بسهولة تشجيع العملاء على نشر الصور والتعليقات. يحب الناس التحدث والتباهي! ثم تفاعل معهم. أثناء قيامك بذلك ، اعترف بقيمتها لك. وتظهر بعض الشخصية. أوضح أن هناك إنسانًا آخر في نهايتك. مجرد اتخاذ خطوة العمل هذه سيميز شركتك عن الآخرين. كما لاحظت فوربس ، يرغب 62٪ من جيل الألفية في التواصل مع العلامات التجارية المفضلة لديهم عبر وسائل التواصل الاجتماعي. الناس يريدون هذا الاتصال البشري.
Applying the following three action steps will work fine instead.
1) Enable and encourage feedback from all customers. The most active places for customer feedback are social media and blog posts on the company's website. This is where you can easily encourage customers to post photos and comments. People love to talk and show off! Then interact with them. As you do this, acknowledge their value to you. Show some personality. Make it clear that there is another human on your end. Just taking this action step will set your company apart from the rest. As noted by Forbes, 62% of millennials want to connect with their favorite brands via social media. People want this human contact.على الرغم من أن قيمة هذا التفاعل واضحة ، لا تزال الدراسات الاستقصائية تكشف أن 5 من أصل 6 اتصالات على مستوى الإنترنت من العملاء الذين يحتاجون إلى استجابة لا يتم الرد عليها مطلقًا. 2) اسأل عن المراجعات. الحصول على المراجعات بهذه البساطة. قم بزيادة الردود مع القليل من تقدير العملاء - الحوافز والقسائم والكتب الإلكترونية (التي يجب أن تكون بمثابة رسائل مبيعات طويلة) والتقارير - أي نوع من المكافآت القيمة حقًا. كلما زاد الحافز الذي تقدمه ، زادت الردود التي تحصل عليها.
Although the value of this interaction is clear, surveys still reveal that 5 out of 6 internet-wide communications from customers who need a response are never answered.
2) Ask for reviews. Getting reviews is that simple. Increase responses with a little customer appreciation - incentives, coupons, e-books (which should serve as long sales letters), reports - any kind of really valuable reward.
The more incentive you provide, the more responses you get.
3) الخطوتان الأوليتان هما الأكثر وضوحًا. الخطوة 3 ليس كثيرا. لنرى كيف تعمل هذه الخطوة. كما وصفه الرئيس التنفيذي ، فإنه يستلزم ما يسميه إيجاد "قبيلة". في هذه الحالة ، القبيلة هي لاعبو بيكلبول. نعم ، إنها رياضة حقيقية! يوجد في الواقع محترفون في لعبة Pickleball. وهناك جولات احترافية في لعبة Pickleball.
3) The first two steps are the most obvious. Step 3 Not much.
Let's see how this step works.
As described by the CEO, it entails what he calls the creation of a "tribe".
In this case, the tribe is the pickleball players.
Yes, it is a real sport! There are actually pickleball professionals. There are professional rounds in Pickleball.
الآن ترعى الشركة العديد من المحترفين الفرديين وجولتين احترافيتين. حتى أن الشركة أصبحت الراعي الرئيسي لبطولة البطولة. إنها الآن العلامة التجارية الاسم في مجتمع Pickleball. القبيلة تحبه. يتطلب العثور على قبيلة بعض الإبداع. يتطلب إيجاد جمهور مستهدف وتنميته.
Now the company sponsors several solo professionals and two professional tours. The company even became the main sponsor of the championship tournament.
It's now the name brand in the Pickleball community. The tribe loves him.
Finding a tribe takes some creativity. It requires finding and developing a target audience.
الخلاصة :
إن العثور على قبيلتك وتقديم الطعام لها أمر سحري لتوليد المحتوى الذي ينشئه المستخدمون.
الأساس إذا كان المحتوى الذي ينشئه المستخدمون يشبه كرة لا يمكن إيقافها تتدحرج إلى أسفل التل ، فإن دفعها يعني تسلق التل في المقام الأول. أساس هذا التنبيه الشاق هو تسويق المواد المقنعة التي تحفز مشاركة العملاء والاستجابات الإيجابية. من حيث التأثير ، هذا يعني الكتابة التي تستدعي واحدًا أو أكثر من مبادئ الإقناع السبعة يستخدم UGC بالفعل قوة اثنين من مبادئه - الدليل الاجتماعي والوحدة. تعتمد الاستفادة من الدليل الاجتماعي والوحدة على تطبيق المبادئ الخمسة الأخرى - المعاملة بالمثل ، والندرة ، والسلطة ، والالتزام / الاتساق ، والإعجاب / الإجماع - في نسخة تسويقية مقنعة.
Conclusion :
Finding and catering to your tribe is the magic of generating user-generated content.
Basis
If your user-generated content is like an unstoppable ball rolling down a hill, pushing it means climbing the hill in the first place.
The basis for this painstaking alert is the marketing of persuasive material that stimulates customer engagement and positive responses.
In terms of influence, this means writing that invokes one or more of the Seven Principles of Persuasion
UGC actually uses the power of two of its principles - social proof and unity.
Utilizing Social Proof and Unity is based on applying the other five principles—reciprocity, scarcity, authority, commitment/consistency, and like/unanimity—into a compelling marketing copy.
تعليقات
إرسال تعليق
اكتب تعليقك